Zrušenie predplatného

Predplatné nemá viazanosť. Zrušiť ho môžete kedykoľvek v zóne v časti Predplatné.

Čo sa stane po zrušení

• Balík vám zostane do konca obdobia, ktoré ste už zaplatili. Dovtedy môžete zónu používať ako doteraz.
• Predplatné sa už neobnoví: za ďalšie obdobie kartu nezaťažíme a pri platbe prevodom vám nepošleme novú zálohovú faktúru.
• Na konci obdobia firma prejde na balík Zadarmo.

Ak si to do konca obdobia rozmyslíte, zrušenie môžete v časti Predplatné vrátiť a predplatné bude pokračovať.

Čo zostane po prechode na balík Zadarmo

Vaše údaje nemažeme. Faktúry, odberatelia, položky aj opakované faktúry zostanú uložené. Kým si znova nepredplatíte balík, nebudete však môcť:

• vystaviť v zóne viac ako 5 faktúr mesačne; uložené faktúry si môžete aj naďalej otvoriť a stiahnuť a koncepty upravovať,
• posielať faktúry a pripomienky e-mailom,
• vystavovať opakované faktúry, tie sa po skončení balíka nevystavujú,
• exportovať faktúry pre účtovníka,
• používať API, kľúče vrátia chybu 402,
• posielať eFaktúry.

Prijímanie eFaktúr funguje ďalej, je súčasťou aj balíka Zadarmo.

Keď si balík predplatíte znova, všetko bude tak, ako ste to nechali.

Zálohujte si údaje

Ak zónu prestávate používať, stiahnite si údaje ešte pred koncom obdobia. Faktúry pre účtovníka si vyexportujete v nastaveniach v časti Export, kým máte platený balík. Úplnú zálohu vo formáte JSON stiahnete v časti Účet cez Stiahnuť všetky údaje kedykoľvek, aj v balíku Zadarmo.

Ak chcete zmazať aj účet, pozrite si Zmazanie účtu a export údajov.

Prechod na nižší balík

Ak nechcete predplatné rušiť, len platiť menej, môžete prejsť na nižší balík alebo z ročnej platby na mesačnú. Zmena sa prejaví na konci zaplateného obdobia. Viac v článku Balíky a ceny.